Tagespflege ist ideal für Senioren, die betreuungsbedürftig sind, aber weiterhin in ihrem heimischen Umfeld wohnen und ihre Lebensumstände nicht grundsätzlich ändern wollen. Sie können von Montag bis Freitag unsere Einrichtung besuchen und sind abends bzw. nachts wieder zu Hause. Pflegende Angehörige können sich eine Auszeit nehmen. Die Senioren sind gut versorgt und befinden sich in Gesellschaft Gleichaltriger aus ihrer Heimatregion. Zudem lassen die altersgerechten Angebote in unserem Haus keine Langeweile aufkommen. Für alle diese Leistungen zahlen Sie bei uns 12,- € pro Person und Tag. Auf Wunsch holen wir Sie ab und bringen Sie wieder nach Hause.

Im Rahmen des Versorgungsauftrages für die Bevölkerung werden im AWO Pflegeheim Heidenheim auch Pflegeplätze auf Zeit angeboten. Das Angebot zur so genannten Kurzzeit- oder Verhinderungspflege soll helfen, eine stationäre Heimunterbringung zu vermeiden oder zu verzögern

• im Anschluss an einen Krankenhausaufenthalt, als Vorbereitung für die Rückkehr in das häusliche Umfeld
• wenn pflegende Angehörige selbst in einem Krankenhaus behandelt werden müssen
• wenn pflegende Angehörige eine Pause benötigen um wieder Kräfte zu sammeln
• wenn pflegende Angehörige einmal einen längst notwendigen Urlaub nehmen wollen

Um die Bewohner, die nur übergangsweise in unserem Hause wohnen, auch in unsere Aktionen und Beschäftigungstherapie einbeziehen zu können, sollte die Dauer der Pflege auf Zeit nicht kürzer als 14 Tage sein. Die Betreuung unserer Bewohnerinnen, Bewohner und Gäste erfolgt überwiegend durch Fachpersonal, das darauf achtet, dass die (wieder-) erlernten lebenspraktischen Fertigkeiten realisiert werden.  Da das AWO Pflegeheim Heidenheim im Versorgungsvertrag keine gesonderten Plätze für die Kurzzeit- und Verhinderungspflege ausweist, erfolgt die Kurzzeitpflege in „eingestreuter“ Form.

Die Menschen, die in unserem Haus leben, sollen sich wohlfühlen – nicht mehr und nicht weniger. Dieser einfach klingende Leitsatz beinhaltet sehr viel Fachlichkeit, Empathie, Freude am Umgang mit den Menschen. Dabei gilt es, ältere Menschen dabei zu unterstützen, das zu tun, was sie wollen und können und bestehende Fähigkeiten zu fördern und zu erhalten. Nehmen diese mit der Zeit ab, unterstützen wir sie pflegerisch. Im Zentrum steht dabei die Person, die Persönlichkeit mit ihren Bedürfnissen nach Teilnahme, Halt und Trost, Nähe und Geborgenheit sowie nach sozialer Verbundenheit. Beschäftigung und Identitätsarbeit, d.h. die Menschen dort abzuholen, wo sind sie sind und wer sie sind, sind dabei unabdingbar. Diesen für alle Menschen gültigen Bedürfnissen versuchen wir in unserer Pflege für die in unserem Hause lebenden Menschen mit oder ohne Demenz zu entsprechen. Hierbei muss ein wertschätzender Umgang aller mit allen der Maßstab sein.

Die Maßgaben der Offenen Pflege gelten ebenso für den Bereich der Beschützenden Pflege. Dort leben Menschen, die aufgrund eines richterlichen Unterbringungsbeschlusses eine geschlossene Unterbringung benötigen. Die Orientierung an einem ganzheitlichen Menschenbild steht dabei im Vordergrund. Jede Person wird als Einheit von Körper, Geist und Seele verstanden - mit alle ihren körperlichen und psychosozialen Bedürfnissen. Dabei gilt es für die Pflege, auf die individuelle Lebensgeschichte, Vorlieben und die individuellen  Fähigkeiten einzugehen. Der fachliche Umgang mit den jeweiligen Handicaps ist dabei die Voraussetzung.